作業療法士のための組織マネジメント 基本編

2018.09.13
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作業療法士のための組織マネジメント 基本編

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仕様:A5判 77頁

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はじめに

第一章 確認

(一)組織 2/(二)事業 4/(三)マネジメント 5/(四)チーム・マネジメント 7/(五)リーダー 11/(六)お客様13/(七)位置と役割 15

(第二章 マネジメントの方法

一.計画的マネジメント 20
(一)状況を把握しましょう 22/(二)課題を抽出しましょう 29/(三)要因分析をしましょう 31/(四)計画を立てましょう 31/(五)やってみましょう 36/(六)結果検証 37
二.経験的マネジメント 38
(一)経験 38/(二)勘 41/(三)度胸 42

第三章 リスクマネジメント 43

一.苦情 43
(一)概要 44/(二)運用 44 (三)運用結果 47
二.ヒヤリハット 48
三.事故 48
四.感染対策 52
五.災害時対応 52
(一)予測 53/(二)対応策 53

第四章 日常業務

一.人の管理 57
(一)人材確保 58/(二)人材育成 60/(三)人事異動(適正配置) 61/(四)処遇・待遇 62/(五)安全と衛生 63
二.物の管理 63
(一)台帳管理 63/(二)5S 63
三.情報の管理 64
四.運営管理 64
五.お金の管理 64

第五章 リーダーとしての基本的行動

一.心のあり方 68
(一)清明な心 68/(二)哲学の心 69/(三)宗教心 69/(四)芸術心 70/
二.物事の考え方 70
(一)両性具有 70/(二)多様性 71/
三.行動のあり方
(一)修羅場から逃げない 72/(二)失敗に学ぶ 73/(三)ぶれない 73/(四)外に出る 74/(五)夢を語る 74

おわりに